Отзывы C: 7

Оставить отзыв
Крамаренко Олександра
01.09.2023
У вас Мальва дуже великий ассортимент. Коли зайшла на сайт, то очі почали розбігатися. Класно що маєте такий різноманітний вибір дизайнів, але трохи нервує, що немає нормального фільтру для пошуку потрібного розміру або малюнку чи кольору.Було б дуже добре, якби ви розбили свої дизайни за категоріями, по типу: однотонна, двохтонні, квіткові принти, принти з серцями, геометричні принти і т.д.Це було б супер для тих, хто хоче швиденько переглянути доступні дизайни та кольори за своїм смаком.Я наприклад полюбляю однотонні та двохтонні варіанти, знайшла, вони в вас є. Але вони в вас не всі поспіль виставлені, а розкидані між інших.Трохи довелося витратити час, щоб переглянути все що ви маєте, не дуже практично.Також незрозуміло було спочатку які розміри є у кожного дизайну. Як мені потім пояснив ваш менеджер по телефону: всі актуальні дизайни з сайту можна виготовити у потрібному клієнтові розмірі. Це вже добре.Я обрала і замовила Бестієра, однотонний комплект, баклажанового насиченого відтінку. В житті більш насичений навіть ніж на фото. Цим мене порадували. Самою постіллю користуюся з задоволенням. Не линяє, тіло не фарбує. На дотик відчувається приємна натуральність тканини. Хочу відмітити що виготовлення та доставка швидкі. Тут ви спрацювали на відмінно.
ДіанаТаращук
01.09.2023
У матусі день народження, а я знаходжусь за кордоном. Вирішила дистанційно порадувати її корисним та красивим подарунком від Мальва.Вирішила замовити постільну білизну та набір рушників.Постіль обрала за смаком мами: у практичному світло-сірому кольорі, дизайн з назвою Кіпріда. Замовити хотіла за 3 дні до самого дня народження. Для початку прицінювалася та обирала дизайн. Але менеджер попередила мене, що краще замовити раніше, бо постіль шиють, в наявності немає. Дякую що так уважно віднеслися до цього моменту, адже я хотіла щоб мама отримала подарунок вчасно.Якщо з постіллю я визначилася одразу, то з рушниками було складніше. Рушники обирала 1 великий і один маленький. Їх багато на сайті, а дивитися не маю часу, бо працюю. Дякую менеджеру, що надсилали мені фото усих варіантів рушників та терпеливо чекали на мій вибір. Приємно, що працюєте не на “відчепись”. Мені приділили достатньо часу і ми швиденько обрали подарунок.Мама відзвітувала, що посилочку отримала вчасно, в день свого свята. Якістю комплекту та рушників задоволена, користується з задоволенням. Нарікань та невдоволення не чула від неї)Коли повернуся додому, то обов’язково замовлю і для себе якийсь з ваших наборів.
Олеся
01.09.2023
Дуже дякую за постільну білизну!Вся сім’я в захваті!Консультант відмінний!Продавця рекомендую!
Ірина
01.09.2023
Перший раз замовляла постельного білизну на вашому сайті. Чудова якість, гарне пакування! Менеджери зв’язувались зі мною два рази для уточнення всіх деталей! І відправка була на 2 дні швидше, ніж говорили! Дякую Вам!
Вероника
01.09.2023
Честный и ответственный продавец. Сложилась вот какая ситуация. Я заказывала комплект Евро с прямоугольными наволочками в размере 50 см *70 см.Комплект пошили за 3 дня. Через 2 дня приехал ко мне. Оплатила я его в день самого заказа. На почте ничего не смотрела ибо оплачено и нет смысла. Осмотр уже был дома. С простыней и пододеяльники все хорошо по размерам, а вот наволочки приехали большие квадратные, кажется 70см на 70см.Я конечно же расстроилась, подумав что все, уже “поезд уехал”, ибо заказ забрала и уже деньги заплачены.Все же решила написать с надеждой на решение проблемы. Мне менеджер ответил и попросил фото. Я все предоставила. Мне сообщили, что уточнят всю информацию по заказу и сообщат о подальших действиях.Через час где-то мне ответили, что это ошибка во время изготовления, произошла по их вине. Приятно, что признали свою ошибку, а не начали говорить, что это я так “назаказывала”.Мне предложили 2 варианта решения проблемы: 1. Обмен наволочек за счёт продавца и 2. Компенсация стоимости перешива наволочек.Чтобы не тратить время Мальвы и свое, я выбрала 2й вариант.Мне на карту Мальва скинули денежку, и за эту сумму мне перешили наволочки, в местном ателье за пол дня.Спасибо, что не отморозились, а предложили варианты решения данного вопроса.
Мартыновa Виктория
01.09.2023
Я сторонник классической постели. Белый цвет. Многие мне говорят что это не практично, но мой вкус таков.Как оказалось, найти сейчас классическую белую постель не так-то и просто. То какой -то рисунок, то полоски, то молочный принт на белой ткани. Но Мальва, вы порадовали меня. На вашем сайте удалось найти постель Челси. Белоснежная, без всяких излишеств. И по хорошей цене.Хочу сказать, что ткань плотная. И не просвечивает. У меня цветное одеяло, и были мысли, что будет немного просвечивать из-под однотонного белого цвета.Когда мне предложили две ткани на выбор, то сразу согласилась на более плотную, та которая 140 плотность. Кажется пакистанская называется. Чтоб точно уж пододеяльник выглядел белоснежным и вид постели не был испорчен.Пошили быстренько, прислали в красивой картонной коробочке, вложили в коробку скидку на следующий заказ.Постель застрелила, ожидания оправданы и впечатление не испорчено: никаких просветов от цветного одеяла, все выглядит прекрасно.Несмотря на то, что ткань плотная, то на ощупь мягенькая. Не как бумага.Спасибо за комплект. За низкую цену и достойное качество. Приятно что не сдираете бешеные деньги, как это делают другие продавцы.