Відгуки C: 6

Щиро дякую за комплект білизни я дуже задоволена.дякую

Отримала замовлення. Якість неймовірна! І постіль, і рушники чудові!!!

А у меня теперь в прихожей ковер-самолет Мальвы. Точнее теперь уже мой ковер, законно купленый и на пол постеленый. На сайте подписан как «Килимок-травка сірий мармур».У меня проход в прихожке узенький, но длинноватый, поэтому взяла размер 90см*200см. Лег туда как влитой. Будто бы специально по меркам отрезали.За аткой размер отдала 576 грн. Не дорого вышло. За доствавку пришлось отдать 85 гривен, то для целого ковра очень даже мало вышло. А низкая стоимость доставки оказалась за счет того, что ковер, точнее его основа, очень гибкие и эластичные. Его сложили так, что объемный вес был 4 кг. Так что пришла ко мне маленькая и комплактная посылка.Как мне сказал сам менеджер, во время заказа, то его можна и в машинку стиральную закидывать на стирку. Так что недельки через 3 проверю так это или нет. Верхушка коврика пушистая, рукой несколько раз так цепко проводила – ворсинки не вылазят. Низ коврика антискользяшка. Это для меня прям супер-бонус. Ибо постелили мы его на пол, который вымощен плиткой. Уже проверили, при дефиле по прихожей никто не упал и коврик не соскальзывал в разные стороны.Один маленький минус, на фото цвет коврика немного отдает синевой, легкой такой, а в жизни темный насищений серый. Но так даже практичней в использовнии будет. Спасибо)

Придбала два комплекти постільного, якість на дотик суперова, прийшла в коробках та ще й в подарунок отримала подушку. Дякую вам величезне. Правда ще не знаю як після прання, але поки задоволена на всі сто відсотків!!!!!!!!!!

Хочу похвалитися комплектом Кацумія. Ця клітинка і сердечки полонили мене своїм виглядом. Зробила для вас фото але якесь воно не таке як в житті. В житті рожевий колір більш насичений та яскравий і сторона з клітинкою теж більш насичена та виразніша. Камера не хоче передавати всю красу.У Мальві купую вже другий раз. Півтора роки тому купувала постіль Аріна, він такий у біло-фіолетовому відтінку. По сьогоднішній день він майже не змінився за виглядом. Хочу попраний вже дуже багато разів. Перший комплект дуже якісний віявився, тому і за другим я вже сміливо повернулася саме до Мальви.Минулого разу Аріну отримала за 3 дні, а останній за 4 дні. Булоб добре, якби ви почали шити такий же комплект але щоб повністю був у клітинку. Або може давали можливість клієнту обрати як буде виглядати комплект.Я одразу не подумала, що можна додаткові наволочки замовити. В комплекті вони рожеві, а я ще хочу в клітинку. Тому думаю додатково замовити, щоб можна було чередувати наволочки і клітинкою до гори підковдру вкладати. Буде зовсім інший вигляд. Друга постіль, як і попередня, прийшла м’якенька, без дефектів. Не шкодую що знов до вас повернулася, все у вас добре. Буду радити вас знайомим і родичам.

Честный и ответственный продавец. Сложилась вот какая ситуация. Я заказывала комплект Евро с прямоугольными наволочками в размере 50 см *70 см.Комплект пошили за 3 дня. Через 2 дня приехал ко мне. Оплатила я его в день самого заказа. На почте ничего не смотрела ибо оплачено и нет смысла. Осмотр уже был дома. С простыней и пододеяльники все хорошо по размерам, а вот наволочки приехали большие квадратные, кажется 70см на 70см.Я конечно же расстроилась, подумав что все, уже “поезд уехал”, ибо заказ забрала и уже деньги заплачены.Все же решила написать с надеждой на решение проблемы. Мне менеджер ответил и попросил фото. Я все предоставила. Мне сообщили, что уточнят всю информацию по заказу и сообщат о подальших действиях.Через час где-то мне ответили, что это ошибка во время изготовления, произошла по их вине. Приятно, что признали свою ошибку, а не начали говорить, что это я так “назаказывала”.Мне предложили 2 варианта решения проблемы: 1. Обмен наволочек за счёт продавца и 2. Компенсация стоимости перешива наволочек.Чтобы не тратить время Мальвы и свое, я выбрала 2й вариант.Мне на карту Мальва скинули денежку, и за эту сумму мне перешили наволочки, в местном ателье за пол дня.Спасибо, что не отморозились, а предложили варианты решения данного вопроса.